展会后怎样进一步与客户沟通？

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2. 更新时间：2017-10-25
   
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一、对于潜在客户

这些客户只能凭他们的名片来联系，如果名片有他们的我址那是最好了，先参观他们的网站，查清他们的底细，主要经营什么样的产品，再按照不同的情况向他发送不同的资料，说不定你们此次没带去参展的产品正是他们的主营产品。

二、有意向下单的客户

 这有点像网上询价只能从与客户的沟通中判断出此客户的潜力程度，一般产品问得越详细，条款谈得越仔细，机会就越多。对于这些客户，回来后便及时联系，把所有的资料、所有涉及到的问题标明得清清楚楚给客户发去，也马上落实打样（一般这些客户都是要求要打样的），对于这些客户，要保持联系，有新的产品及时向对方推荐，以后还有合作的机会。

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三、已签合同的客户

一般都是按照客户的要求提供详细的资料，接着便要求客户开证，或打订金过来，不过这些跟你签过合同的客户也并不就一定会给你下单，现在这种情况已经很普遍了，有些客户跟你签过合同了，但过后他在其他的供应商那里有了更好的价格或更好的item，便会把单下给别人，或者回去后市场发生变化，决定发生改变而取消订单等等，对于他们来说，合同完全没有束缚作用，合同只是相当于p/i，只是一种形式。所以对于此种客户，也要小心沟通，一旦出现他迟迟不开证或不打定金的情况，请提高警戒，及时跟他沟通，看是否出现什么问题，采取相应的措施。

四、对某个条款或价格谈不下来的客户

回来后即使你们决定能按他的要求来做，也不要马上妥协，先发个邮件或打个电话（还是坚持你们先前的决定）看看情况再作决定，如果客户已有一定的心软，那你们就成功了，如果他坚持自已的决定，那你们可以妥协的话再向他妥协也不晚。